App met een expert

E-commerce Strategie

Kijk vooruit. Artikelen over langetermijnvisie en e-commerce strategie. Bepaal je stip op de horizon en de concrete stappen om daar te komen in een veranderende markt.

Teamoverleg e-commerce: Medewerkers bespreken strategieën op kantoor met post-its. Samenwerking voor succes!
Strategie & Ondernemerschap
Kees Kuijpers

Team management: Hoe vind je nog goede e-commerce medewerkers?

Hoe vind je goede e-commerce medewerkers? Deze vraag krijg ik vaak, vooral als je groeit en niet alles alleen kunt doen. Het werven van personeel kan een uitdaging zijn, vooral als je zoekt naar de ‘alleskunner’. Maar er zijn effectieve strategieën! Denk aan het opleiden van junior talent of het inschakelen van freelancers voor specialistische taken. En vergeet niet de kracht van jouw bedrijfscultuur: de vrijheid en impact die je kunt bieden, zijn vaak aantrekkelijker dan een hoog salaris. Ontdek hoe je een topteam kunt bouwen zonder de gebruikelijke valkuilen!

Lees verder »
Kees Kuijpers 14 december 2025
E-commerce analyse 2025: Man analyseert data op laptop in magazijn. Optimalisatie en inzichten.
retailZ Nieuws & Updates
Kees Kuijpers

De post-mortem van 2025: Wat hebben we dit jaar geleerd in e-commerce?

De post-mortem van 2025 onthult de harde lessen uit de e-commerce praktijk. Terwijl de goeroes ons vorig jaar een revolutie in de Metaverse beloofden, blijkt de realiteit voor veel retailers weerbarstig. AI is nu onmisbaar geworden, maar de echte winnaars zijn de niche-specialisten en de logistieke perfectionisten. Duurzaamheid is geen marketingverhaal meer, maar een eis. Ontdek waarom dropshipping zijn glans heeft verloren en hoe klantverwachtingen zijn veranderd. Dit jaar was geen revolutie, maar een kans voor professionalisering. Benieuwd naar de inzichten die jouw strategie kunnen versterken? Lees verder!

Lees verder »
Kees Kuijpers 11 december 2025
Analyse van grafiek met rode pen, calculator. Zakelijke analyse.
Strategie & Ondernemerschap
Kees Kuijpers

Omzet is ijdelheid, winst is realiteit: Trap niet in deze kortings-valkuilen

“Omzet is ijdelheid, winst is realiteit.” In de drukte van Black Friday en Sinterklaas-deals vergeten veel ondernemers deze belangrijke wijsheid. Korting lijkt een snelle oplossing, maar kan je winstgevendheid ondermijnen. Hoeveel extra producten moet je verkopen om die korting te compenseren? En wat als die korting je meer kosten dan winst oplevert? In dit artikel onthullen we de grootste kortings-valkuilen en geven we advies over hoe je je webshop kunt laten groeien zonder in de prijsstrijd te vervallen. Ontdek hoe je waarde kunt creëren en een loyale klantenbasis kunt opbouwen!

Lees verder »
Kees Kuijpers 4 november 2025
Business intelligence dashboard met e-commerce data analyse en grafieken.
Strategie & Ondernemerschap
Kees Kuijpers

Spieken bij de buren: Concurrentieanalyse zonder te kopiëren

Spieken bij de buren: Concurrentieanalyse zonder te kopiëren. Heb je wel eens naar de webshop van je grootste concurrent gekeken en gedacht: “Waarom verkopen zij wel als een tierelier en ik niet?” Wees gerust, je bent niet alleen. Iedere ondernemer kijkt wel eens jaloers naar de buren. Maar kijken en jaloers zijn levert niets op. Kijken en analyseren wel. Het in kaart brengen van je speelveld is essentieel voor groei. Een goede concurrentieanalyse webshop is geen spionage, het is topsport. Je moet weten hoe de tegenstander speelt om te kunnen

Lees verder »
Kees Kuijpers 19 augustus 2025
Google Analytics 4 custom events instellen: Vrouw wijst naar data op scherm.
Marketing & Groei
Kees Kuijpers

Google Analytics 4: De 3 custom events die je moet instellen

Wil je echt sturen op rendement met je webshop? Veel ondernemers maken de overstap naar Google Analytics 4, maar blijven hangen bij de standaard rapporten. Ontdek de drie cruciale custom events die je moet instellen om inzicht te krijgen in het gedrag van je bezoekers. Van de actieve ‘Add to Cart’ tot de waardevolle ‘Site Search’ en de essentiële filtergebruik-analyse: deze inzichten helpen je om je aanbod te optimaliseren en meer winst te maken. Laat je niet blindvaren; leer hoe je data omzet in actiepunten en het verhaal van je klant begrijpt!

Lees verder »
Kees Kuijpers 7 augustus 2025
Data analyse: Hand wijst naar grafiek met omzet en conversie op een monitor. Meten is weten voor shop optimalisatie.
Data & Analyse
Kees Kuijpers

Meten is weten: Welke data wij dagelijks bekijken om onze shops te sturen

Meten is weten: Welke data wij dagelijks bekijken om onze shops te sturen. Voor een succesvolle webshop is webshop data analyse essentieel. Veel ondernemers runnen hun webshop op gevoel. “Het voelt druk vandaag,” of “Ik denk dat die blauwe trui wel goed loopt.” Dat is prima voor een hobbyproject. Maar als je serieus wilt groeien, is je onderbuik een slechte raadgever. Je onderbuik vertelt je namelijk niet waar je geld lekt of waar je marge verdampt. Data klinkt voor velen saai of intimiderend. Maar in werkelijkheid is data niets anders

Lees verder »
Kees Kuijpers 5 augustus 2025
Webshop platform vernieuwen? Signalen dat je webshop 'op' is. Upgrade naar een nieuw platform!
Techniek & Development
Kees Kuijpers

Wanneer is je webshop ‘op’? Signalen dat je toe bent aan een nieuw platform

Wanneer is je webshop ‘op’? Signalen dat je toe bent aan een nieuw platform. Je kent het wel met een oude auto. Je bent eraan gehecht en hij heeft je jarenlang trouw overal gebracht. Maar de laatste tijd sta je vaker bij de garage dan je lief is. Eerst de uitlaat, dan de remmen, en nu lekt er olie. Op een gegeven moment zegt de monteur: “Luister, de reparatiekosten zijn nu hoger dan de dagwaarde. Het is tijd voor een nieuwe.” Met webshops werkt het precies zo. Software veroudert. Wat

Lees verder »
Kees Kuijpers 1 juli 2025
Man controleert verzendkosten op factuur in magazijn. Gratis drempel info 2025.
Strategie & Ondernemerschap
Kees Kuijpers

Verzendkosten: Gratis drempel verhogen of verlagen in 2025?

Verzendkosten zijn een cruciaal onderdeel van je webshopstrategie, maar het verhogen van de drempel voor gratis verzending kan je conversie flink ondermijnen. Wat als je klanten afhaakt omdat ze zich niet willen vastleggen aan hoge verzendkosten? In dit artikel duiken we in de psychologie achter verzendkosten en hoe je met slimme A/B-testen kunt ontdekken wat het beste werkt voor jouw webshop. Ontdek ook de innovatieve strategieën van grote merken die de drempel laag houden, maar toch kosten dekken. Lees verder en leer hoe je jouw verzendkosten kunt optimaliseren voor maximale winst!

Lees verder »
Kees Kuijpers 26 juni 2025
E-commerce trends 2025 planning. Whiteboard met laptops, pizza, en drank. Toekomst van online winkelen.
Strategie & Ondernemerschap
Kees Kuijpers

E-commerce in 2025: 5 trends die wij écht gaan toepassen (en welke onzin zijn)

E-commerce in 2025: 5 trends die wij écht gaan toepassen (en welke onzin zijn). Als je in januari LinkedIn opent of een marketingnieuwsbrief leest, word je ermee doodgegooid: voorspellingen. Volgens de zelfbenoemde goeroes gaan we in 2025 allemaal winkelen in de Metaverse, bezorgen drones onze pakketjes en doet een robot de klantenservice. Klinkt spannend. Maar als MKB-retailer heb je daar helemaal niets aan. Wij zijn retailZ. Wij bouwen niet alleen webshops, we hebben ze zelf ook. Wij staan net als jij met onze voeten in de klei (en in het

Lees verder »
Kees Kuijpers 7 januari 2025

Verder praten over jouw situatie?

Plan een gratis kennismaking of doe de Groei‑Quickscan. Binnen 2 werkdagen ontvang je reactie van ons team.

App met een expert
Doe de Groei‑Quickscan