App met een expert

Webshop Automatisering

Stop met handwerk. Artikelen over het automatiseren van repeterende taken in je webshop. Koppel systemen aan elkaar en bespaar uren per week die je aan groei kunt besteden.

Stop gokken! Gebruik een prijsstrategie. Man gestrest met rekeningen, tegenover tablet met prijsadvies. Optimaliseer je marge!
Strategie & Ondernemerschap
Kees Kuijpers

Stop met gokken: Waarom je ‘gevoel’ de slechtste raadgever is voor je prijs

Stop met gokken en ontdek de kracht van data! Veel ondernemers bepalen hun verkoopprijs op gevoel, maar dat kan desastreuze gevolgen hebben. Te goedkoop of te duur zijn kan je marge flink onder druk zetten. Bij retailZ geloven we in rekenen, niet in gokken. Met onze exclusieve retailZ Pricing Engine krijg je inzicht in cruciale datastromen en concrete actiepunten om je winst te maximaliseren. Ben jij klaar om je prijsbeleid te optimaliseren en de emotie uit je beslissingen te halen? Lees verder en ontdek hoe je jouw marge kunt verbeteren!

Lees verder »
Kees Kuijpers 15 december 2025
retailZ chat op telefoon naast vrouw met laptop. Optimaliseer klantenservice met automatisering.
Marketing & Groei
Kees Kuijpers

Chatbots vs Mensen: Klantenservice automatiseren

December komt eraan en dat betekent drukte voor elke ondernemer! Maar hoe ga je om met de ontploffende mailbox vol klantvragen? Veel ondernemers zijn bang om klantenservice te automatiseren, uit vrees voor een afstandelijke benadering. Bij retailZ geloven we echter dat technologie en persoonlijk contact elkaar kunnen versterken. Ontdek hoe je met de juiste balans tussen chatbots en menselijke interactie niet alleen tijd bespaart, maar ook de klanttevredenheid verhoogt. Ben jij klaar om je klantenservice te optimaliseren en de december-storm aan te kunnen? Lees verder en ontdek onze slimme oplossingen!

Lees verder »
Kees Kuijpers 21 oktober 2025
Webshop automatiseren: Stapel dozen klaar voor verzending. Optimaliseer uw MKB-retail met automatisering!
Procesoptimalisatie
Kees Kuijpers

Webshop automatiseren voor MKB-retailers: complete gids

Heb je soms het gevoel dat je hele dag bestaat uit handmatig bestellingen verwerken, voorraad bijwerken en klantvragen beantwoorden? Je bent niet de enige. Veel MKB-retailers lopen tegen dezelfde uitdaging aan: de webshop groeit, maar het handwerk groeit net zo hard mee. En dat kost tijd, fouten en energie.

De oplossing? Webshop automatiseren voor MKB-retailers. Door slimme koppelingen en tools in te zetten, kun je terugkerende taken grotendeels uit handen geven. Daardoor houd je meer tijd over voor groei, klantcontact en strategie.

In dit artikel ontdek je stap voor stap hoe je je webshop kunt automatiseren. Van orderverwerking tot marketing, van voorraadbeheer tot klantenservice. Alle tips zijn gebaseerd op onze eigen ervaringen: wij hebben ze eerst getest in onze eigen webshops.

Lees verder »
Kees Kuijpers 27 augustus 2025
Webshop managen op vakantie? Vrouw ontspant bij zwembad met telefoon voor webshop beheer.
Strategie & Ondernemerschap
Kees Kuijpers

Op vakantie? Zo managet je webshop zichzelf (bijna)

Op vakantie? Zo managet je webshop zichzelf (bijna). Wanneer was de laatste keer dat jij écht vakantie had? En dan bedoelen we niet: met je laptop aan het zwembad mails beantwoorden terwijl je partner boos naar je kijkt. Nee, echt offline . Telefoon in de kluis, voeten in het zand. Voor veel webwinkeliers voelt de shop als een baby die je niet alleen kunt laten. “Als ik niet op die knop druk, gebeurt er niks.” Dat is een gevaarlijke valkuil. Een ondernemer die nooit uitrust, brandt op. En een opgebrande

Lees verder »
Kees Kuijpers 8 juli 2025
Voorraadbeheer: Koppel fysieke winkel & webshop. Scan kleding voor actuele voorraad.
Procesoptimalisatie
Kees Kuijpers

Je fysieke voorraad en webshop koppelen: Het einde aan ‘Nee’ verkopen

Je fysieke voorraad en webshop koppelen: Het einde aan ‘Nee’ verkopen. Het is zaterdagmiddag. Het is druk in je winkel. Een klant loopt stralend naar de kassa met die ene populaire winterjas in maat M. Het is de laatste die er hangt. Terwijl jij de jas scant, hoor je PING op je laptop. Een nieuwe webshop-bestelling. Je kijkt naar het scherm en je hart slaat over. Die online klant heeft precies diezelfde jas in maat M besteld. Wie krijgt hem? De klant die voor je neus staat? Dan moet je

Lees verder »
Kees Kuijpers 3 juni 2025
Vrouw gebruikt PIM systeem op twee schermen. Productdata beheer via PIM, niet Excel.
Techniek & Development
Kees Kuijpers

PIM Systemen: Wanneer is Excel niet meer genoeg voor je productdata?

Wanneer is Excel niet meer genoeg voor je productdata? Als je groeit, kan de chaos van ‘Data Spaghetti’ je omzet remmen. Een PIM-systeem biedt de oplossing: het centraliseert al je productinformatie en zorgt ervoor dat je nooit meer iets in je webshop zelf hoeft aan te passen. Met dashboards voor datacompleetheid en automatische vertalingen voor verschillende verkoopkanalen, bespaar je tijd en voorkom je fouten. Ontdek hoe je met een PIM-systeem niet alleen je processen kunt stroomlijnen, maar ook je winst kunt verhogen. Benieuwd naar de voordelen voor jouw webshop? Laten we een demo inplannen!

Lees verder »
Kees Kuijpers 20 maart 2025
Gestresste vrouw achter laptop met orderverwerking. Stop copy-pasten!
Procesoptimalisatie
Kees Kuijpers

Stop met copy-pasten: Waarom handmatige orderverwerking je groei blokkeert

Stop met copy-pasten: Waarom handmatige orderverwerking je groei blokkeert. Het is 22:30 uur. Je partner zit op de bank Netflix te kijken, maar jij zit nog achter je laptop. Je hebt een goed weekend gehad met veel bestellingen. Fantastisch natuurlijk. Maar nu betaal je de prijs. Je bent namen en adressen aan het kopiëren van je webshop naar het portaal van DHL of PostNL. Ctrl+C, Ctrl+V. Print label. Volgende. Het voelt als “lekker bezig zijn”. Je bent immers orders aan het verwerken. Maar laten we eerlijk zijn: dit is geen

Lees verder »
Kees Kuijpers 4 februari 2025

Verder praten over jouw situatie?

Plan een gratis kennismaking of doe de Groei‑Quickscan. Binnen 2 werkdagen ontvang je reactie van ons team.

App met een expert
Doe de Groei‑Quickscan