Vertrouwen & Keurmerken

WebwinkelKeur, Thuiswinkel Waarborg of niks? Het nut van keurmerken. In een fysieke winkel ziet de klant direct wie je bent. Ze zien de voorraad, ze zien de medewerkers en ze voelen de sfeer. Online is dat anders. Daar ben je – zeker voor nieuwe bezoekers – slechts een verzameling pixels en plaatjes. Hoe weet een klant dat jij geen oplichter bent? Dat hij zijn pakketje echt krijgt? En dat hij zijn geld terugkrijgt als het product niet bevalt? Het antwoord is één woord: Vertrouwen . En in e-commerce is vertrouwen