Conversie & Vertrouwen
Help, mijn klant zoekt maar vindt niks: De zoekfunctie verbeteren
Help, mijn klant zoekt maar vindt niks: De zoekfunctie verbeteren. Er zijn twee soorten bezoekers in je webshop. Type 1: De “window shopper”. Deze persoon bladert wat rond via het menu, klikt op een categorie en laat zich inspireren. Type 2: De “jager”. Deze persoon weet precies wat hij wil. Hij negeert je menu en gaat direct naar het vergrootglas rechtsboven. Uit data blijkt dat bezoekers die de zoekbalk gebruiken, 3 tot 5 keer vaker converteren dan bezoekers die dat niet doen. Ze hebben immers een koopintentie. Maar wat als
Kees Kuijpers
13 mei 2025