Reviews & Social Proof

Laat anderen voor je spreken. Het effectief inzetten van reviews en social proof op productpagina’s. Eerlijke feedback is je sterkste overtuigingsmiddel.

Klant schrijft review op mobiel. Moeite met reviews? Tips om klanten te motiveren!
Marketing & Groei
Kees Kuijpers

Review-moeheid: Hoe krijg je klanten nog zover om iets te schrijven?

Ben je ook zo moe van het eindeloze verzoek om reviews? Je bent niet alleen! Consumenten worden overspoeld met feedback-verzoeken, waardoor ze vaak de mailtjes blind wegklikken. Maar voor webwinkeliers is social proof cruciaal voor conversie. Hoe zorg je ervoor dat je klanten daadwerkelijk een review achterlaten? In dit artikel delen we effectieve strategieën, van het juiste moment van vragen tot het personaliseren van je verzoeken. Ontdek hoe je de respons kunt verhogen en waardevolle feedback kunt verzamelen zonder je klanten te irriteren!

Lees verder »
Negatieve review beantwoorden. Laptop met Trustpilot voor online reclame. Klantenservice reageert.
Marketing & Groei
Kees Kuijpers

Negatieve reviews ombuigen naar positieve reclame

Negatieve reviews ombuigen naar positieve reclame. Je opent je mail. Een notificatie van Trustpilot of Google Reviews. Je hart maakt een sprongetje, maar zakt direct daarna in je schoenen. Eén ster. En een lap tekst vol frustratie. Voor veel ondernemers voelt dit als een stomp in de maag. Je werkt je drie slagen in de rondte om iedereen blij te maken, en dan dit. Je eerste reactie is waarschijnlijk: verdedigen. Of boos worden. Of wakker liggen. Haal even diep adem. Het gebeurt de besten. Zelfs Coolblue en Bol.com krijgen ze.

Lees verder »

Verder praten over jouw situatie?

Plan een gratis kennismaking of doe de Groei‑Quickscan. Binnen 2 werkdagen ontvang je reactie van ons team.