We focussen ons vaak blind op landelijke of zelfs internationale vindbaarheid. We willen scoren op “Heren Schoenen” in heel Nederland. Ambitieus, maar je vecht daar tegen Zalando en Omoda. Er ligt echter goud voor het oprapen in je eigen achtertuin. Zoekopdrachten als “Schoenenwinkel Berlicum” of “Klustools Den Bosch” hebben een extreem hoge conversie. De klant zoekt niet alleen een product, hij zoekt een adres. Vandaag leg ik uit hoe je met Local SEO voor retail de klant van zijn scherm naar je winkeldeur trekt.
1. Google Bedrijfsprofiel: Je Digitale Etalage
Voordat iemand je fysieke etalage ziet, hebben ze je digitale etalage al gescand. Je Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf) is cruciaal. Stel je dit voor als je visitekaartje in Google Maps.
- De Basis: Kloppen je openingstijden? Ook op Tweede Paasdag? Niets is dodelijker voor je reputatie dan een klant die voor een dichte deur staat terwijl Google zei “Open”.
- Foto’s: Upload geen steriele logo’s, maar foto’s van je pand, je team en je schappen. Laat de sfeer zien. Mensen willen weten waar ze terechtkomen.
- Reviews: Reageer op alles. Een negatieve review is niet erg, zolang je maar professioneel en oplossingsgericht reageert. Dat wekt vertrouwen.
2. On-Site: Landingspagina’s per Vestiging
Heb je meerdere vestigingen? Maak dan niet de fout om ze allemaal op één paginaatje te proppen. Voor goede Local SEO retail resultaten maak je voor elke vestiging een unieke landingspagina (jouwshop.nl/winkels/den-bosch). Zet hier unieke content op:
- “Parkeren kan voor de deur aan de Kerkstraat.”
- “Onze filiaalmanager Jan helpt je graag met…”
- “In deze vestiging vind je onze uitgebreide collectie werkkleding.” Google smult van deze lokale context en zal deze pagina hoger ranken als iemand in die buurt zoekt.
3. De Heilige Graal: Lokale Voorraad (SWIS)
Dit is waar omnichannel echt leuk wordt. Met de functie “See What’s In Store” (SWIS) kun je je lokale winkelvoorraad koppelen aan je Google profiel. Zoekt iemand in de buurt op “Makita boormachine”? Dan toont Google niet alleen je webshop, maar staat erbij: “Op voorraad in winkel Den Bosch (1,2 km weg)”. Dit is de krachtigste trigger die er is. De klant weet zeker dat hij niet voor niets rijdt. Dit vereist wel dat je voorraadsysteem (WMS/POS) real-time klopt.
4. Vergeet ‘Voice’ niet
Steeds meer mensen zoeken spraakgestuurd tijdens het rijden: “Hé Google, waar zit de dichtstbijzijnde bouwmarkt?” Google kijkt hiervoor puur naar je locatiegegevens en je relevantie. Zorg dus dat je categorieën in Google Maps (“Bouwmarkt”, “Gereedschapswinkel”) haarscherp zijn ingesteld.
Conclusie: Denk Globaal, Handel Lokaal
Laat die klanten uit je eigen regio niet liggen. Ze zijn loyaler, retourneren minder (want ze hebben het gepast) en kopen vaak meer als ze eenmaal binnen zijn. Is jouw lokale vindbaarheid al op orde?
Laten we eens kijken hoe jij er in Google Maps voor staat.
