“Turnover is vanity, profit is sanity, cash is reality.” Het is een oude retail-wijsheid, maar in november lijken we hem massaal te vergeten.
De Black Friday-gekte, Cyber Monday en Sinterklaas-deals vliegen je om de oren. Als ondernemer voel je de druk: “Mijn concurrent geeft 20% korting, dus ik moet ook.” Bij retailZ zeggen we dan: Ho, stop.
Wij zijn meer dan alleen bouwers van je website. Wij zijn mede-ondernemers. En als ondernemers weten wij dat een winstgevende webshop niet draait op volume, maar op marge. Blindstaren op omzetcijfers is de snelste weg naar een faillissement.
In dit artikel behoeden we je voor de grootste kortings-valkuilen.
De pijnlijke rekensom: Waarom korting dodelijk is
Veel webwinkeliers overschatten de impact van korting. “Ach, 20% korting, dan verkoop ik gewoon 20% meer en sta ik quitte.” Fout.
Laten we even rekenen. Stel: Je koopt een product in voor € 50 en verkoopt het voor € 100. Je marge is € 50. Je geeft 20% korting. Je verkoopprijs wordt € 80. Je marge zakt naar € 30.
Om diezelfde € 50 winst te halen, moet je nu niet 1, maar bijna 2 producten verkopen. Je moet dus 67% meer verkopen om dezelfde winst in euro’s over te houden. En dan hebben we de extra inpak-kosten en verzendkosten voor die extra pakketjes nog niet eens meegerekend.
Vraag jezelf af: Gaat die korting mij écht 70% meer orders opleveren? Zo niet: niet doen.
Advies: Focus op waarde, niet op prijs
Je wint de race naar de bodem nooit. Er is altijd een grote speler (Amazon, Bol) die goedkoper kan zijn. Focus daarom op zaken waar je wel op wint:
- Service: Bereikbaar zijn en goed advies geven.
- Snelheid: Vandaag besteld, écht morgen in huis.
- Beleving: Een cadeau bij de bestelling of mooie verpakking.
Klanten die puur voor de prijs komen, zijn de minst loyale klanten. Ze zijn weg zodra de buurman goedkoper is. Bouw aan een winstgevende webshop met fans, niet met koopjesjagers.
De uitzondering: Ruim je ‘winkeldochters’ op
Is korting dan altijd slecht? Nee. November is wél het perfecte moment om je magazijn op te schonen. Heb je voorraad die er al langer dan 6 maanden ligt? Producten die stof happen en liquiditeit vastzetten?
Gebruik Black Friday om die specifieke producten agressief af te prijzen. Hier is het doel niet ‘winst maken’, maar ‘cash vrijmaken’. Weg met die dode voorraad, zodat je ruimte en geld hebt voor nieuwe collecties die wél marge pakken. Dat is strategisch korting geven.
Onze visie: Wij bouwen voor winst
Bij retailZ kijken we niet alleen naar je Google Analytics bezoekersaantallen. Wij kijken naar wat er onderaan de streep overblijft. Soms betekent dit dat we je adviseren om minder producten aan te bieden, of om je prijzen te verhogen in plaats van te verlagen.
Een webshop die miljoenen omzet draait maar verlies maakt, is een hobby. Wij bouwen liever een shop die een ton omzet en een halve ton winst pakt. Dat is realiteit.
Sparren over je marge? Heb je het idee dat je hard werkt voor weinig geld? Laten we eens naar je prijsstrategie en checkout-flow kijken. Wij denken graag met je mee over een gezonde businesscase.