Laten we eerlijk zijn: niemand rekent op een dinsdagochtend even snel een industriële zaagmachine van €12.000 af met iDEAL. Zonder de verkoper te hebben gesproken. Zonder over de transportkosten te onderhandelen. Toch zie ik veel B2B-webshops die precies dit proberen. Ze dwingen de zakelijke inkoper in een B2C-flow (“In winkelwagen” -> “Afrekenen”).
Het resultaat? Een verlaten winkelmandje. De inkoper haakt af omdat hij eerst interne goedkeuring nodig heeft of een offerte wil zien. Wil je deze waardevolle leads verzilveren? Dan is een slimme offertemodule in je webshop de ontbrekende schakel.
De knop die drempels verlaagt
Voor complexe producten, maatwerkmeubels of bulkorders is de prijs vaak vloeibaar. Of de klant verwacht volumekorting. Een harde “Bestel nu” knop voelt dan te definitief. De oplossing is simpel maar doeltreffend: vervang (of vul aan) de bestelknop met “Offerte aanvragen”.
Psychologisch gebeurt er iets interessants: de drempel om te klikken verdwijnt. De klant verplicht zich nog tot niets, maar start wel het gesprek. Jij hebt de lead binnen, en de klant voelt zich gehoord.
Hoe werkt de perfecte offerte-flow?
Een goede offertemodule in je webshop is meer dan een contactformuliertje. Het is een geïntegreerd proces dat er zo uitziet:
- De Aanvraag: De klant klikt producten bij elkaar in een ‘Offertemandje’ (in plaats van een winkelmandje) en stuurt dit door.
- Jouw Zet: De aanvraag landt direct in je backend (bijv. Shopware of Shopify). Jij past de prijzen aan, voegt eventueel staffelkorting toe of berekent de specifieke transportkosten voor die palletzending naar Duitsland.
- Digitaal Aanbod: De klant krijgt een mail met een link naar de digitale offerte. Geen gedoe met PDF’s printen en inscannen.
- De Klik: Is de klant akkoord? Met één klik zet hij de offerte om in een definitieve order. De checkout start, en de deal is gesloten.
Techniek: Geen maatwerk meer nodig
Vroeger moest je zo’n module met veel pijn en moeite (en budget) laten bouwen. Gelukkig is dat in 2026 verleden tijd. Moderne platformen zoals Shopware 6 (B2B Suite) en Shopify Plus hebben dit soort functionaliteiten vaak al aan boord of beschikbaar via bewezen plugins. Wij bouwen dit in zodat het naadloos praat met je ERP of boekhoudpakket. Zo hoef je de offerte niet twee keer in te kloppen.
Stop met omzet verliezen
Verkoop jij producten boven de €1.000 of lever je maatwerk? En merk je dat bezoekers wel kijken, maar niet kopen? Grote kans dat je ‘checkout-flow’ te dwingend is. Geef je klanten de ruimte om te onderhandelen, maar wel via een geautomatiseerd proces. Dat scheelt jouw sales-afdeling uren typwerk en verhoogt je conversie aanzienlijk.
Wil je zien hoe zo’n module er voor jouw shop uit kan zien? Laten we een demo draaien
