Marketing & Groei

De ‘Bedankt’-pagina: Het meest onderschatte marketingmoment van je shop. Je bezoeker heeft het hele traject doorlopen. Ze hebben je product gevonden, in het mandje gelegd, hun adres ingevuld en – het spannendste moment – hun geld aan jou overgemaakt. De betaling is geslaagd. High five! En dan? Dan landen ze op een pagina die vaak de sfeer heeft van een begrafenis. “Bedankt voor uw bestelling. Uw ordernummer is #3092. U ontvangt een e-mail.” Punt. Einde. Dit is doodzonde. Op dit exacte moment is de klant namelijk op zijn gelukkigst. De