De lente hangt in de lucht. Tijd voor de grote voorjaarsschoonmaak. Je lapt de ramen van je fysieke winkel, stoft de schappen af en zorgt dat de nieuwe collectie er fris bij hangt.
Maar hoe zit het met je digitale etalage?
Veel ondernemers zien webshop onderhoud als een noodzakelijk kwaad. Een kostenpost waar je niets van ziet, zolang alles werkt. De gedachte is vaak: “Als het draait, raak ik het liever niet aan.” Wij begrijpen die gedachte. Toch is het een gevaarlijke strategie. In dit artikel leggen we uit waarom digitaal onderhoud in 2025 geen luxe is, maar je levensverzekering.
Wat gebeurt er als je niet updatet?
Een moderne webshop (zeker in WordPress/WooCommerce) bestaat uit een kernsysteem en vaak tientallen plugins voor betalingen, verzending en marketing. Die software wordt continu verbeterd door de makers. Niet alleen voor nieuwe toeters en bellen, maar vooral om ‘lekken’ te dichten.
Als je die updates negeert, gebeuren er op termijn twee dingen:
1. Je zet de achterdeur open voor hackers Het grootste risico is veiligheid. Hackers zoeken niet specifiek naar jou. Ze gebruiken geautomatiseerde bots die het hele internet afscannen, op zoek naar webshops met verouderde plugins die een bekend zwak punt hebben. Niet updaten is digitaal hetzelfde als je magazijndeur ’s nachts van het slot laten. Je vraagt om problemen. Een gehackte site kost je niet alleen omzet, maar ook het vertrouwen van je klanten en mogelijk een melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
2. Je shop wordt traag en instabiel Het internet staat niet stil. Servers krijgen updates (zoals nieuwe PHP-versies) en browsers als Chrome en Safari veranderen continu. Verouderde webshop-software werkt vaak niet goed samen met die nieuwe technieken. Het gevolg? Je site wordt traag, functies vallen plotseling uit, of je checkout werkt niet meer op een nieuwe iPhone. Traagheid is funest voor je conversie.
Meer dan techniek: WCAG en Privacy
Onderhoud gaat tegenwoordig verder dan alleen zorgen dat de site niet crasht. Het gaat ook over compliance (voldoen aan de regels). Denk aan de steeds strengere eisen rondom digitale toegankelijkheid (WCAG 2.2) en privacy (AVG/GDPR). Veel updates van thema’s en plugins zorgen ervoor dat je automatisch aan de nieuwste eisen voldoet. Sla je die updates over? Dan loop je het risico dat je shop niet toegankelijk is voor mensen met een beperking, of dat je onbedoeld privacyregels overtreedt omdat je cookiebanner verouderd is.
De retailZ visie: Wij willen rustig slapen
Wij hebben zelf ook webshops. Geloof ons, wij vinden het wekelijks klikken op ‘update’ ook niet het meest sexy klusje van het ondernemerschap. Maar we doen het wel. Altijd.
Waarom? Omdat wij rustig willen slapen. We willen niet wakker worden met een mail dat onze klantdata op straat ligt, of dat we een weekend lang geen omzet hebben gedraaid omdat een plugin botste met een server-update. Wij zien webshop onderhoud niet als kosten, maar als het beschermen van onze omzet en reputatie. Die nachtrust gunnen we jou ook.
Zorgeloos ondernemen
Zie je op tegen het technische gedoe? Ben je bang dat je site ‘breekt’ als je zelf op de update-knop drukt? Dat snappen we heel goed. Het is ook een vak apart.
Daarom bieden wij onderhoudscontracten (retainers) aan. Wij monitoren je shop, voeren updates veilig uit (we testen ze eerst in een veilige omgeving!), en lossen problemen op voordat jij ze ziet. Zorgeloos ondernemen begint met een veilige basis.
Wil je weten hoe je ervoor staat? Bekijk onze beheer & support opties en laat ons de technische zorgen uit handen nemen.
