Het is weer die tijd van het jaar. De plannen voor 2026 worden gesmeed. Als ik met ondernemers aan tafel zit, zie ik vaak dezelfde dynamiek: het marketingbudget is zo gevuld. Iedereen wil meer budget voor Google Ads, TikTok of influencers. Want dat levert zichtbaar verkeer op.
Maar als we het hebben over het IT budget voor je webshop in 2026, wordt het stil. IT wordt vaak nog gezien als een noodzakelijke kostenpost. “Het moet gewoon draaien.”
Dat is een gevaarlijke gedachte. Je webshop is geen uithangbord meer; het is de motor van je bedrijf. Als je bezuinigt op de motor, sta je stil langs de kant – precies als je gas wilt geven. Waar moet je op letten in je begroting?
De 4 Pijlers van je IT Budget
Vergeet de algemene post “Website onderhoud”. Splits het uit in deze vier categorieën om grip te houden.
1. Hosting: Schaalbaarheid boven prijs Stop met kijken naar de goedkoopste VPS. Kijk naar wat je nodig hebt tijdens je piek. In 2026 moet je hosting niet alleen ‘up’ zijn, maar ook schaalbaar. Reserveer budget voor capaciteit die meeademt met je marketingcampagnes. Een trage shop kost je meer aan gemiste omzet dan die paar tientjes extra hostingkosten.
2. Security & Updates: Je verzekering Dit is de minst sexy post, maar wel de belangrijkste. Of je nu op Magento (Adobe Commerce) of Shopware zit: updates zijn niet optioneel.
- Beveiliging: Hackers worden slimmer. Reserveer budget voor security patches en monitoring.
- Compliance: Wetgeving (zoals de WCAG 2.2 richtlijnen) wordt strenger. Zorg dat je budget hebt om je shop toegankelijk en compliant te houden.
3. Doorontwikkeling: Stilstand is achteruitgang Veel retailers budgetteren alleen voor fixes (dingen die stuk gaan). Fout. Je moet budgetteren voor features. De markt verandert. Misschien wil je in 2026 een nieuw loyaliteitsprogramma, een betere checkout-flow of een AI-zoekfunctie. Reserveer ruimte voor innovatie, anders haalt de concurrentie je rechts in.
4. Tooling & Licenties (De SaaS-stack) De kosten voor SaaS-tools (Software as a Service) lopen vaak ongemerkt op. Denk aan je PIM-systeem, je WMS (Picqer/Monta), Channable en je e-mailmarketing software. Breng deze licentiekosten in kaart. Tip: soms is het slimmer om te upgraden naar een hoger plan dan om met houtje-touwtje oplossingen te blijven werken.
Het Advies: De 10-15% Regel
Hoeveel moet je nu reserveren? Vanuit onze ervaring bij retailZ hanteren we een vuistregel voor gezonde e-commerce bedrijven: Reserveer 10% tot 15% van je verwachte online omzet voor technologie en groei.
Schrik je daarvan? Bedenk dan dat dit niet alleen ‘kosten’ zijn. Dit omvat je platform, je doorontwikkeling, je tools én de optimalisatie. Wie minder dan 5% investeert, is vaak alleen maar aan het ‘pleisters plakken’ en bouwt geen waarde op.
Waarschuwing: Bezuinigen op onderhoud is duurkoop
Ik zie het regelmatig misgaan. Om de winst in 2025 kunstmatig hoog te houden, wordt er gesneden in het update-budget. “Die upgrade van Shopware 6.6 naar 6.7 slaan we even over.”
Dat werkt één jaar. Misschien twee. Maar daarna zit je met wat wij ‘Technical Debt’ noemen. Je shop raakt verouderd, koppelingen breken en als je uiteindelijk móét updaten, kost het drie keer zoveel tijd en geld. Bezuinigen op de basis is als rijden met je auto zonder olie te verversen. Het gaat lang goed, tot de motor ploft.
Laten we je Jaarplan bespreken
Een begroting is meer dan een Excel-sheet; het is de vertaling van je ambitie. Heb jij groeiplannen voor 2026? Laten we eens kijken of je IT budget voor je webshop daarop aansluit. Ik kijk graag met je mee, van ondernemer tot ondernemer.
