Dropshipping pakket voor deur, beeldscherm met rode dalende grafiek. Snel rijk, snel failliet?

Strategie & Data

Dropshipping: Snel rijk of snel failliet?

Dropshipping lijkt de perfecte manier om snel rijk te worden: je verkoopt producten zonder ze op voorraad te hebben. Maar schijn bedriegt! De realiteit is dat je vaak geen waarde toevoegt en als een doorgeefluik fungeert. Klanten verwachten snelle levering, maar jij kunt dat niet waarmaken. Kwaliteit en retourproblemen zorgen voor frustratie en verlies. In plaats van een duurzaam bedrijf te bouwen, ben je afhankelijk van advertenties en algoritmes. Wil je echt succesvol zijn in e-commerce? Ontdek waarom een eigen merk en controle over je voorraad de sleutel zijn tot langdurig succes.

Lees verder »

Kees Kuijpers 17 december 2025

Content & Design

AI productteksten schrijven: Van robot-taal naar jouw unieke merkstem

AI productteksten schrijven kan een uitdaging zijn, maar het hoeft niet ten koste te gaan van jouw merkidentiteit. Veel ondernemers vrezen dat AI hun unieke stem vervaagt, maar het geheim ligt in de context die je biedt. Door je merkidentiteit te definiëren en de juiste instructies te geven, transformeert AI van een generieke tekstgenerator naar jouw beste copywriter. Ontdek hoe je met ‘Contextual Prompting’ authentieke teksten kunt creëren die echt resoneren met jouw doelgroep. Klaar om jouw ‘AI Brand Voice’ te ontdekken? Laten we samen aan de slag gaan!

Lees verder »

Kees Kuijpers 16 december 2025

Webshop veiligheid 2026: Beveiligingsschilden beschermen winkelwagen en slot tegen cyberaanvallen. Jaarlijkse check!

Techniek & Development

Is je webshop veilig voor 2026? De jaarlijkse security en update check

Is je webshop veilig voor 2026? Terwijl jij je goede voornemens opstelt, zijn hackers druk bezig met hun plannen. Een verouderde webshop is een tijdbom, klaar om te exploderen. In dit artikel legt Kees uit waarom een jaarlijkse security check cruciaal is. Ontdek de risico’s van verouderde plugins, zwakke wachtwoorden en het ontbreken van Two-Factor Authentication. Leer hoe je met vijf simpele stappen je webshop kunt beschermen tegen cybercriminaliteit. Laat je niet verrassen door een datalek; zorg ervoor dat je webshop klaar is voor de toekomst!

Lees verder »

Kees Kuijpers 16 december 2025

Klantenservice medewerker met headset achter bureau. Klantenservice als goudmijn concept.

E-commerce

Klantenservice is geen kostenpost, maar een goudmijn

Klantenservice is geen kostenpost, maar een goudmijn. Veel ondernemers zien het als een noodzakelijk kwaad, maar dat is een grote misvatting. In de wereld van e-commerce is service je enige onderscheidende factor. Klanten die contact opnemen zijn geen overlast, maar commerciële kansen. Door je medewerkers de vrijheid te geven om problemen snel op te lossen, creëer je niet alleen tevreden klanten, maar ook loyale fans. Ontdek hoe je klantenservice kunt omtoveren tot een krachtig verkoopkanaal en leer hoe je jouw team kunt trainen om niet alleen te helpen, maar ook te verkopen.

Lees verder »

Kees Kuijpers 16 december 2025

Stop gokken! Gebruik een prijsstrategie. Man gestrest met rekeningen, tegenover tablet met prijsadvies. Optimaliseer je marge!

Strategie & Ondernemerschap

Stop met gokken: Waarom je ‘gevoel’ de slechtste raadgever is voor je prijs

Stop met gokken en ontdek de kracht van data! Veel ondernemers bepalen hun verkoopprijs op gevoel, maar dat kan desastreuze gevolgen hebben. Te goedkoop of te duur zijn kan je marge flink onder druk zetten. Bij retailZ geloven we in rekenen, niet in gokken. Met onze exclusieve retailZ Pricing Engine krijg je inzicht in cruciale datastromen en concrete actiepunten om je winst te maximaliseren. Ben jij klaar om je prijsbeleid te optimaliseren en de emotie uit je beslissingen te halen? Lees verder en ontdek hoe je jouw marge kunt verbeteren!

Lees verder »

Kees Kuijpers 15 december 2025

Teamoverleg e-commerce: Medewerkers bespreken strategieën op kantoor met post-its. Samenwerking voor succes!

Strategie & Ondernemerschap

Team management: Hoe vind je nog goede e-commerce medewerkers?

Hoe vind je goede e-commerce medewerkers? Deze vraag krijg ik vaak, vooral als je groeit en niet alles alleen kunt doen. Het werven van personeel kan een uitdaging zijn, vooral als je zoekt naar de ‘alleskunner’. Maar er zijn effectieve strategieën! Denk aan het opleiden van junior talent of het inschakelen van freelancers voor specialistische taken. En vergeet niet de kracht van jouw bedrijfscultuur: de vrijheid en impact die je kunt bieden, zijn vaak aantrekkelijker dan een hoog salaris. Ontdek hoe je een topteam kunt bouwen zonder de gebruikelijke valkuilen!

Lees verder »

Kees Kuijpers 14 december 2025

Elektrische bakfiets bezorgt pakket. Trends 2026: duurzame data-analyse in actie.

Strategie & Ondernemerschap

De trends voor 2026: Wat wij nu al zien gebeuren in onze data

De trends voor 2026: Wat wij nu al zien gebeuren in onze data. Vroeger keken we voor trends in een glazen bol. Tegenwoordig kijken we in onze databases. Bij retailZ hebben we het geluk dat we met onze Labs en diverse klanten een enorme bak data tot onze beschikking hebben. Als je goed kijkt naar de early adopters van vandaag, zie je het “nieuwe normaal” van morgen al ontstaan. Vergeet de vage vergezichten. Dit zijn onze concrete e-commerce voorspellingen voor 2026 , gebaseerd op wat wij nu al zien verschuiven

Lees verder »

Kees Kuijpers 13 december 2025

E-commerce analyse 2025: Man analyseert data op laptop in magazijn. Optimalisatie en inzichten.

retailZ Nieuws & Updates

De post-mortem van 2025: Wat hebben we dit jaar geleerd in e-commerce?

De post-mortem van 2025 onthult de harde lessen uit de e-commerce praktijk. Terwijl de goeroes ons vorig jaar een revolutie in de Metaverse beloofden, blijkt de realiteit voor veel retailers weerbarstig. AI is nu onmisbaar geworden, maar de echte winnaars zijn de niche-specialisten en de logistieke perfectionisten. Duurzaamheid is geen marketingverhaal meer, maar een eis. Ontdek waarom dropshipping zijn glans heeft verloren en hoe klantverwachtingen zijn veranderd. Dit jaar was geen revolutie, maar een kans voor professionalisering. Benieuwd naar de inzichten die jouw strategie kunnen versterken? Lees verder!

Lees verder »

Kees Kuijpers 11 december 2025

Feestdagen verzending: Pakketten met 'Thank You' sticker, kalender op 24 dec. Klaar voor verzending!

Operations & Logistiek

De laatste loodjes: Verzending rond de feestdagen managen

De drukste maand van het jaar is aangebroken: december! Terwijl de orders binnenstromen, zie je de vervoerders worstelen met het enorme volume. Hoe ga je om met de stress van verzending rond de feestdagen? In ons artikel delen we praktische tips om verwachtingen te managen en je klanten tevreden te houden. Leer hoe je duidelijke deadlines communiceert, realistische levertijden instelt en zelfs een noodoplossing biedt als het misgaat. Ontdek hoe eerlijkheid en begrip je kunnen helpen om deze feestperiode succesvol door te komen. Fijne dagen en veel succes met de laatste loodjes!

Lees verder »

Kees Kuijpers 9 december 2025

Kees Kuijpers

Verder praten over jouw situatie?